1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng fun79, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và đáng tin cậy. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu đã được mã hóa – đây là những dữ liệu bắt buộc để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ nhằm phát hiện các truy cập bất thường và ngăn chặn gian lận. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND – bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa một chiều) và lịch sử giao dịch – được lưu trữ phục vụ mục đích xử lý nạp/rút tiền và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi và tùy chọn giao diện cũng được ghi lại để cải thiện trải nghiệm người dùng và cá nhân hóa nội dung hiển thị. Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết theo nguyên tắc thu thập dữ liệu tối giản.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
fun79 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp, không bao giờ sử dụng ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này. Trước tiên, dữ liệu được dùng để vận hành và cung cấp đầy đủ các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm xử lý giao dịch tài chính bằng VND, quản lý tài khoản người dùng và hỗ trợ kỹ thuật khi phát sinh sự cố. Thứ hai, chúng tôi phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải tiến giao diện, tối ưu tốc độ tải trang trên thiết bị di động và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam. Thứ ba, thông tin liên lạc được dùng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách – tất cả đều là thông tin cần thiết, không phải quảng cáo thương mại không mong muốn. Cuối cùng, dữ liệu nhận dạng và giao dịch được sử dụng để phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng trên nền tảng.
3. Cookies và theo dõi phiên
fun79 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng. Cookies phiên (session cookies) được tạo tự động khi bạn đăng nhập và sẽ bị xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt; chúng dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép trong một phiên làm việc. Cookies lâu dài (persistent cookies) được lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định nhằm ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và một số cài đặt cá nhân để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập. Chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích nội bộ để đo lường lưu lượng truy cập, xác định các trang có tỷ lệ thoát cao và tối ưu hóa luồng trải nghiệm người dùng – tất cả dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies phiên có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng. fun79 không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng của chúng tôi.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng của fun79 được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bởi hệ thống tường lửa đa lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập theo đúng vai trò và mức phân quyền tối thiểu. Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fun79 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo thông tin không thể bị chặn hay đọc trộm trong quá trình truyền dẫn. Thông tin mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều với thuật toán mạnh (bcrypt), có nghĩa là ngay cả đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Chúng tôi định kỳ thực hiện kiểm tra bảo mật, vá lỗ hổng và nâng cấp hệ thống để đối phó với các mối đe dọa an ninh mạng mới nhất, đặc biệt là các cuộc tấn công nhắm vào nền tảng tài chính và cá cược trực tuyến. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng: dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý, trong khi dữ liệu phiên và nhật ký truy cập sẽ được xóa sau 90 ngày nếu không có yêu cầu điều tra.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
fun79 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác xử lý thanh toán được cấp phép tại Việt Nam – chẳng hạn các ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử như MoMo, ZaloPay – nhưng chỉ giới hạn ở dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch tài chính của bạn. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng Việt Nam khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra hành vi gian lận và rửa tiền theo quy định hiện hành. Bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của fun79. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, theo đúng thời hạn quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng fun79 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà fun79 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động – yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản hoặc thông qua đội hỗ trợ của chúng tôi. Quyền xóa dữ liệu (quyền được quên) cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu trữ bắt buộc như hồ sơ giao dịch tài chính. Bạn cũng có quyền phản đối hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định, cũng như quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
fun79 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách thức vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong phương thức bảo vệ dữ liệu; phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang /privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn – chẳng hạn thay đổi về mục đích sử dụng dữ liệu hoặc chia sẻ với bên thứ ba mới – chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với nội dung mới; nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của fun79 qua địa chỉ email: [email protected] – chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc. Mọi khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng có thể được gửi đến Bộ Công an hoặc cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.